Sıkça Sorulan Sorular

Turlar sayfasındaki "Son Dakika" filtresiyle hareket tarihi en yakın ve sınırlı kontenjanlı tüm fırsatları tek ekranda görebilir, uygun fiyatlarla hızlıca yerinizi ayırtabilirsiniz.

Vizesiz Turlar bölümünde Türk vatandaşlarının pasaportla, vize almadan seyahat edebildiği destinasyonları bulabilirsiniz: Sırbistan, Gürcistan, Azerbaycan, Birleşik Arap Emirlikleri (Dubai), Tayland ve Fas gibi ülkeler bu kapsamdadır. Yine de seyahat öncesi güncel vize/pasaport gereksinimlerini teyit etmenizi öneririz.

Evet. Marina Turizm, canlı Kplus B2B altyapısı sayesinde uçak bileti ve otel aramalarını tek platformda sunar. Uçuşunuzu arayıp uygun oteli aynı seyahat için kolayca ekleyebilirsiniz.

Rezervasyon tamamlandığında PNR numaranız ekranda gösterilir ve e-posta adresinize gönderilir. Bu PNR numarasıyla site üzerindeki rezervasyon sorgulama sayfasından dilediğiniz zaman rezervasyon durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.

İptal koşulları tur ve tarihe göre değişir; her tur detay sayfasında hareket tarihine kaç gün kala ne oranda kesinti uygulanacağı açıkça belirtilir. Hareket tarihine ne kadar erken iptal ederseniz, iade oranınız o kadar yüksek olur.

Tüm ödemeler SSL ile şifrelenmiş güvenli ödeme altyapımız üzerinden, kredi/banka kartı ile gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; ödeme doğrudan lisanslı ödeme sağlayıcımız üzerinden işlenir.

Fiyatlar TL, USD, EUR ve GBP dahil ilgili para birimleriyle görüntülenebilir. Döviz kurlarımız saatlik olarak güncellenir, böylece gördüğünüz fiyat güncel piyasa kuruna en yakın değeri yansıtır.

Evet, üye olmadan misafir olarak rezervasyon yapabilirsiniz. Dilerseniz ücretsiz hesap oluşturarak geçmiş rezervasyonlarınızı tek bir yerden takip edebilir, gelecekteki seyahatlerinizde bilgilerinizi tekrar girmek zorunda kalmazsınız.

Birçok turumuzda grup ve aile boyutuna uygun fiyatlandırma ve promosyon kodu seçenekleri sunulur. Kalabalık gruplar için özel teklif almak isterseniz iletişim kanallarımızdan bizimle paylaştığınız seyahat detaylarına göre size özel bir fiyat hazırlayabiliriz.

Tur tarihleri ve kalan kontenjan bilgileri, tedarikçi sistemlerimizle canlı entegrasyon sayesinde gerçek zamanlıya yakın şekilde güncellenir. Bu sayede gördüğünüz tarih ve müsaitlik bilgisi güncel kontenjan durumunu yansıtır.

Yurt dışı uçuşlar ve bazı turlar için yolcuların uyruk ve pasaport bilgileri zorunludur; bu alanlar rezervasyon formunda açıkça belirtilir. Yurt içi turlarda genellikle sadece temel iletişim ve kimlik bilgileri yeterlidir.

Anasayfadaki otel arama kutusundan gitmek istediğiniz şehri, giriş-çıkış tarihlerinizi ve oda/misafir sayınızı seçin. Listelenen oteller arasından size uygun olanı seçip, oda ve pansiyon tipini onayladıktan sonra online ödeme ile rezervasyonunuzu tamamlayabilirsiniz.

İstanbul başta olmak üzere Paris, Roma, Barselona, Londra, Prag, Amsterdam, Dubai, Kahire, Tokyo, Rio de Janeiro ve Buenos Aires gibi birçok popüler şehirde canlı otel seçeneklerine ulaşabilirsiniz. Anasayfadaki arama kutusuna şehir adını yazarak o an müsait olan otelleri görebilirsiniz.

Otel kartında ve rezervasyon adımlarında gördüğünüz fiyat, seçtiğiniz oda ve pansiyon tipi (oda kahvaltı, yarım pansiyon, tam pansiyon, her şey dahil vb.) için toplam tutardır. Ödeme sırasında sürpriz bir ek ücret eklenmez; farklı pansiyon seçenekleri ayrı fiyatlarla ayrıca listelenir.

İptal koşulları otele ve seçtiğiniz oda/pansiyon tipine göre değişir; rezervasyonu onaylamadan önce o odaya özel iptal politikası ve varsa iade kesintisi ekranda açıkça gösterilir. Bazı kampanyalı fiyatlar iadesiz (non-refundable) olabilir, bu durum seçim sırasında ayrıca belirtilir.